Zásady ochrany osobných údajov

Úvod a rozsah platnosti

Spoločnosť Dynalexia Nexo so sídlom na M. R. Štefánika 1014/6, 036 01 Martin, Slovenská republika (ďalej len "my" alebo "spoločnosť"), sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie, osobitne s nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

Tieto zásady ochrany osobných údajov platia od 1. januára 2025 a vzťahujú sa na všetky služby poskytované prostredníctvom našej webovej stránky dynalexianexo.com a súvisiacich platforiem. Pravidelne aktualizujeme tieto zásady tak, aby odrážali aktuálne právne požiadavky a našu prax spracovania údajov.

Údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme rôzne typy osobných údajov v závislosti od spôsobu, akým využívate naše služby:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
• Profesionálne údaje: aktuálne zamestnanie, kariérne ciele, vzdelanostná úroveň
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
• Behaviorálne údaje: spôsob používania stránky, preferencie obsahu
• Komunikačné záznamy: korešpondencia, dotazy, spätná vazba

Účely spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na legitímne účely a na základe právnych dôvodov stanovených v GDPR:

• Poskytovanie kariérneho poradenstva a personalizovaných služieb
• Komunikácia ohľadom našich služieb a vzdelávacích programov
• Zlepšovanie kvality našich služieb na základe spätnej vazby
• Plnenie zákonných povinností a ochranu našich práv
• Marketingová komunikácia (iba so súhlasom)

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu, s výnimkou nasledujúcich situácií:

• Technickí poskytovatelia služieb (hosting, e-mailové služby) - v minimálnom rozsahu
• Právni poradcovia a audítori v rámci profesionálnej mlčanlivosti
• Orgány verejnej moci na základe zákonnej povinnosti
• Partneri so súhlasom - iba pre konkrétne dohodnuté služby

Vaše práva ako dotknutej osoby

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť kontaktovaním našej spoločnosti:

• Právo na prístup k údajom - informácie o tom, aké údaje spracovávame
• Právo na opravu - aktualizácia nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý") - za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie spracovania - dočasné pozastavenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov - získanie údajov v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať proti spracovaniu - osobitne proti marketingu
• Právo odvolať súhlas - kedykoľvek bez ovplyvnenia zákonnosti

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania alebo po dobu stanovenú zákonom. Konkrétne doby uchovávania:

• Kontaktné údaje klientov: 3 roky po ukončení spolupráce
• Účtovné doklady: 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu alebo 2 roky neaktivity
• Technické záznamy: 12 mesiacov pre bezpečnostné účely

Bezpečnostné opatrenia

Implementovali sme komplexné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie údajov pri prenose aj uložení (SSL/TLS protokoly)
• Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie systémov
• Obmedzený prístup k údajom iba pre oprávnených zamestnancov
• Zálohovanie údajov s ochranou proti neoprávnenému prístupu
• Monitoring a detekcia bezpečnostných incidentov

Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie pre zlepšenie fungovania a analýzu návštevnosti:

• Nevyhnutné cookies - zabezpečujú základnú funkcionalitu stránky
• Analytické cookies - pomáhaju nám pochopiť, ako používate našu stránku
• Funkčné cookies - zapamätávajú si vaše preferencie a nastavenia
• Marketingové cookies - iba so súhlasom pre personalizovanú reklamu

Zmeny v zásadách ochrany údajov

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady v prípade zmien v našich procesoch alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke minimálne 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.

Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady na našej webovej stránke, aby ste boli informovaní o aktuálnych postupoch ochrany vašich osobných údajov.